Coaching

Coaching verstehen wir als einen Prozess, bei dem der Coach seinen Klienten hilft zu lernen, wie sie ihre Potentiale selbst erkennen, erweitern und somit ihre Leistungsfähigkeit erhöhen können und/oder ihre Themen/Herausforderungen mit professioneller Begleitung lösen.

Dabei geht es um Ermutigung und Ansporn. Der Coach bleibt dabei zwar auf emotionaler Distanz, schafft jedoch eine Atmosphäre des Vertrauens, in der sich die Klienten ihren Themen aus dem beruflichen oder privaten Umfeld öffnen können und auch Anregungen und Hilfestellungen von dem Coach erwarten dürfen. Dabei bleibt Hilfe zur Selbsthilfe oberstes Ziel.

Wir führen schwerpunktmäßig Einzelcoachings durch und unterscheiden dabei:

Side-by-side Coaching am Arbeitsplatz:
Der Coach sitzt neben den Klienten am Arbeitsplatz und hört z.B. Telefongespräche/Kundengespräche mit. Der Coach dokumentiert seine Eindrücke, um diese im Rahmen eines Vier-Augen-Feedbackgespräches den Klienten mitzuteilen.

Shadow-Coaching (situatives Echtzeit-Coaching):
Der Coach begleitet seine Klienten bei ihren Tätigkeiten während eines Arbeitstages, d.h. es handelt sich also um eine Begleitung in der konkreten Arbeitsrealität der Klienten während eines kompletten Tages oder während vereinbarter Beobachtungsabschnitte. Das Feedback erfolgt zeitnah am Ende der Begleitung.

Persönlichkeits-Coaching:
Dieses Coaching findet ausschließlich in einer ungestörten, vom Arbeitsplatz separierten Atmosphäre statt. Dabei geht im ersten Schritt um die Konkretisierung der Themen/Ziele. Darauf baut sich in weiteren Coaching-Einheiten die vertiefende Arbeit in Richtung Ziel auf.